การทำการตลาดออนไลน์ในปัจจุบันไม่ได้มีเป้าหมายเพียงแค่ทำให้คนรู้จักแบรนด์มากขึ้น แต่สิ่งที่ธุรกิจต้องการจริงๆ คือการเปลี่ยนคนที่เห็นคอนเทนต์ให้กลายเป็นลูกค้า และเปลี่ยนลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ แต่การจะ เพิ่มยอดขายออนไลน์ ให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการยิงโฆษณาเพียงอย่างเดียว เพราะยังมีอีกหลายปัจจัยที่ต้องทำงานร่วมกัน ตั้งแต่การเลือกกลุ่มเป้าหมาย การสร้างคอนเทนต์ การเลือกช่องทาง ไปจนถึงการดูแลลูกค้าหลังการขาย สำหรับธุรกิจที่กำลังวางแผนทำตลาดออนไลน์