5 ฟีเจอร์ใน LINE@ ที่ควรรู้สำหรับการทำธุรกิจออนไลน์

LINE@ เป็นบริการสำหรับให้ธุรกิจ ร้านค้า หรือองค์กรต่างๆ เพื่อให้มีช่องทางสำหรับการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างเป็นทางการ มีฟังก์ชันต่างๆ รองรับการดำเนินการของธุรกิจโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความตอบกลับอัตโนมัติ การตอบกลับข้อความตามคีย์เวิร์ด หรือการส่งข้อความถึงผู้ติดต่อพร้อมกันหลายคน เพื่อกระจายข่าวสารและโปรโมชั่น

1. Auto reply ฟีเจอร์นี้จะช่วยตอบกลับแบบอัตโนมัติ หากมีลูกค้าติดต่อมาในเวลาที่ไม่ว่าง และยังช่วยในการต้องตอบคำถามเดิมซ้ำๆ ได้